これが品質保証ってやつか

品質、品質と言うだけあって、テストは念入りだなぁ。一契約における状態遷移だけでなく、契約のサイクル＝サービスにおける状態遷移も考えて評価する、とか。ふむふむ。

そこまで念入りに評価する必要があるかは別として。

• テストはやればやるほどいいのか？
• 漏れなく、かぶりなくならいくらやってもいいのか？
• 念いりにやっても、当たり前品質が上がるだけで、サービスとしての魅力には繋がらないんじゃないか？

色々疑問だ。